Могут ли коллекторы взыскиваться долги по ЖКХ в 2021 году

С появлением рынка кредитов стало понятно, что рынок взыскания долгов тоже должен появиться, дабы эта система правильно функционировала. Когда появились первые коллекторские агентства закона, регулирующего их права, еще не существовало.

Тогда коллекторы часто выходили за рамки дозволенного, выбивая долги из заемщиков, но с 2016 года вступил в силу закон с длинным названием «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Он и стал основным гарантом безопасности граждан от нападок коллекторов.

  • Закон о коллекторах
  • Что запрещено делать коллекторам
  • Что делать, если звонят коллекторы

Закон о коллекторах

Могут ли коллекторы взыскиваться долги по ЖКХ в 2021 году

Закон о коллекторах призван решить все проблемы с ними.

Само по себе слово коллектор обозначает что-то или кого-то, кто занимается сбором. В нашем случае это сборщик долгов. Коллекторские агентства не являются государственными организациями, а живут за счет того, что взыскивают долги с неплательщиков. Коллекторы не всегда собирают деньги в свою пользу.

Бывает, что банк сам нанимает агентство для взыскания просроченного долга. Но обычно просрочка таких долгов около 3 месяцев. А когда шанс на то, что должник будет добросовестно платить, исчезает, то банк просто продает долг коллекторам. Тогда они взыскивают деньги уже для себя, а не для банка.

Такое происходит обычно, если просрочка долга около 1 года.

В 1960-х годах страны с развитой системой кредитования начали грязнуть в невозвратах долгов, и это явление приобрело масштабный характер. Экономика целых стран оказалась под угрозой из-за кризиса неплатежей.

Начали появляться коллекторские агентства, которые и занимались взысканиями долгов. Часто ими были и юридические фирмы. Однако это не помогло рынку обрести порядок, все начало выходить из-под контроля, и коллекторы злоупотребляли своими полномочиями.

Поэтому страны запада приняли специальные законы, которые регулировали деятельность коллекторских агентств.

В России возникла почти такая же ситуация. Первые коллекторские агентства не были независимыми, они создавались как дочерние организации банков.

Каждый банк с помощью своего агентства взыскивал свои долги, так как продавать их было не выгодно, если оставался шанс взыскать хотя бы какую-то часть суммы долга.

Но есть и случаи, когда банк признает долг безнадежным — человек не платит уже около года или более и укрывается от попыток связаться с ним — то долг продают независимым от банка коллекторам. Такие стали появляться только с 2004 года.

Могут ли коллекторы взыскиваться долги по ЖКХ в 2021 году

Тор, ты? Совсем все плохо, что в коллекторы пошел?

Каждый, кто сталкивался с обоими видами этих агентств, может сказать, чем они отличаются. Коллекторы от банка в курсе кредитной истории клиента, но зачастую не обладали теми средствами и отлаженными технологиями взыскания долгов.

По данным от 2018 года объем просроченных платежей граждан составил 1,7 трлн. Рублей, а это 12,4% от суммы кредитов всех россиян.

Самую крупную часть в структуре долгов составляют кредитные карты и потребительские займы без залога. Самые частые причины отказа людей от уплаты долгов — внезапная потеря работы, болезни и переоценка своих финансовых возможностей.

Главная цель коллекторов — обеспечить уплату задолженности заемщиком настолько, насколько это возможно в данных обстоятельствах. Коллекторы могут предложить должнику какие-то варианты действий, выявить возможности оплаты, например, продав что-то из имущества.

Коллекторы разъяснят должнику, каковы последствия отказа выполнять свои обязательства перед банком и при необходимости могут обращаться в суд, чтобы взыскать долги с помощью судебного решения.

Если должник заинтересован в возврате долга, то коллекторы могут пойти ему на встречу и предложить удобную рассрочку платежа или снизить общую сумму долга.

Закон о коллекторской деятельности не существовал в России всегда. До его принятия коллекторские агентства часто злоупотребляли своей властью, давили на должников как физически, так и морально.

Заемщики жаловались на преследования, угрозы через телефонные звонки себе и знакомым. При этом закон тогда никак не регламентировал действия коллекторов, поэтому трудно было что-то им предъявлять.

Репутация коллекторских агентств портилась и наличием так называемых «серых» и «черных» коллекторов, которые буквально выбивали из должников деньги.

Границы прав коллекторов установил закон № 230-ФЗ, который и сделал деятельность «серых» коллекторов нелегальной, и таким образом выгнал их с рынка кредитов. Также было регламентировано, как можно общаться с должником:

Могут ли коллекторы взыскиваться долги по ЖКХ в 2021 году

Закон о коллекторах регламентирует как общаться с должниками.

Также закон установил, что коллектор и должник могут подписать соглашение на другие способы связи, которые будут удобны обеим сторонам.

Если должник уклоняется от уплаты и не идет на контакт с коллекторами, то агентство вправе подать в суд и взыскать долг с помощью судебного решения. Такой исход событий невыгоден в первую очередь для должника, так как на его плечи лягут все судебные издержки, проценты и штрафы.

После того, как суд вынесет решение, взыскивать долг будут уже не коллекторы, а судебные приставы. По сравнению с агентствами их руки абсолютно развязаны, а полномочия куда более обширны, поэтому момент, когда на счета должника будет наложен арест, остается только вопросом времени.

Что запрещено делать коллекторам

Могут ли коллекторы взыскиваться долги по ЖКХ в 2021 году

Может, зазвонить должника до смерти?

Рассмотрим подробнее, какие ограничения предусматривает закон № 230-ФЗ. Коллекторам запрещено:

  • Звонить должнику чаще чем: 1 раз в день, 2 раза в неделю, 8 раз в месяц;

Могут ли коллекторы работать с долгами ЖКХ?

Могут ли коллекторы взыскиваться долги по ЖКХ в 2021 годуНа днях в информационном поле появились сообщения о возможной работе коллекторских агентств в сфере коммунальных долгов. И в этой связи у граждан возникли вопросы о текущем статусе коллекторов. Давайте расскажем, могут ли сегодня коллекторы взыскивать коммунальные долги, а также какие новации обсуждаются парламентариями и участниками рынка.

Но начнем мы с неутешительных данных. По итогам первого квартала текущего года, задолженность по коммунальным услугам в стране достигла отметок в районе 1,3 трлн рублей. Сюда входят долги промышленных компаний, бюджетных организаций и, конечно, долги населения. Самое интересное, что на долю простых физлиц приходится примерно половина всей задолженности по ЖКХ.

Оплата коммунальных услуг сегодня для многих превращается в проблему. В пандемию у многих граждан снизились доходы, кто-то совсем остался без работы. Дополнительный урон кошелькам наносит инфляция, когда за товары и услуги приходится платить больше, чем вчера.

На этом фоне совсем не удивительно возникновение долгов по коммунальным услугам. И рано или поздно поставщик коммунальных услуг начнет предпринимать меры для погашения задолженности. Но какие у него есть инструменты для этого?

Запрет 2019 года

Надо отметить, что в 2019 году произошло важное событие. Был принят закон, который фактически ввел запрет на работу коллекторов с коммунальными долгами граждан. Парламентарии тогда отмечали верность данного решения, поскольку многие граждане сталкивались с неподобающим поведением взыскателей в ходе работы с долгами ЖКХ.

Интересно, что несмотря на общий запрет коллекторы в определенных случаях продолжали работу с коммунальными долгами. Специалисты объяснили ситуацию тем, что управляющие компании нашли лазейку в законодательстве.

Они не продавали долги коллекторам, а, используя агентские договоры, просто привлекали коллекторов для работы с коммунальными долгами. Коллекторы получали лишь небольшой процент в зависимости от суммы, которую удалось вернуть.

Собственником же долга оставались управляющие компании.

Впрочем, для простых граждан от перемены мест слагаемых сумма не изменилась. Они, как и раньше, вынуждены были взаимодействовать с коллекторами.

Возможные запреты 2021 года

Весной 2021 года в первом чтении был принят законопроект, который пытается исключить любые лазейки в законодательстве.

В частности, он прямо запрещает в вопросе взыскания коммунальных услуг привлекать коллекторские агентства по агентской схеме, а также с помощью договоров комиссии или путем выдачи доверенности.

Оформленные сделки будут иметь ничтожный характер. Таким образом, если закон в итоге будет принят, то коллекторам будет закрыта дорога в сферу ЖКХ.

Но точку в этом вопросе ставить еще рано. На наших глазах происходит противоборство заинтересованных сторон. В частности, после того, как законопроект прошел первое чтение, представители коммунальщиков направили чиновникам письмо, в котором предложили не закрывать полностью возможность работы с коллекторскими организациями по взысканию долга.

Свою позицию они пояснили тем, что ограничение на работу с коллекторами приведет к дальнейшему росту задолженности. Создание у коммунальщиков дополнительного штата по работе с должниками будет значительно дороже, чем услуги специализированных организаций, занимающихся взысканием долгов. Дополнительные расходы могут негативно сказаться на тарифах для населения.

Чиновники, рассмотрев обращение, в определенной мере поддержали коммунальщиков, предложив оставить агентские договоры для работы с коллекторами. Правда, заключение таких договоров должно происходить при обязательном соблюдении важного условия. Коллекторская организация должна состоять в госреестре юрлиц, осуществляющих возврат просрочки.

Читайте также:  Как снять арест с карты в 2021?

Таким образом, окончательного решения еще нет. Посмотрим, что в итоге получится и обязательно расскажем.

Работа через суд

Могут ли коллекторы взыскиваться долги по ЖКХ в 2021 году

Сегодня, если гражданин не оплачивает коммунальные услуги, то компания-поставщик чаще всего идет в суд за защитой своих прав. В суде компания быстро получается решение в свою пользу и в дальнейшем привлекает к работе судебных приставов.

Приставы в рамках исполнительного производства проверяют все имущество должника, включая его недвижимость, транспортные средства, счета в банках и т.д. Они могут наложить арест на зарплатную карту и ежемесячно списывать поступающие суммы для погашения задолженности.

В целом, как показывает практика, платить должнику все равно рано или поздно придется. Но, если затягивать с оплатой, то сумма будет больше, хотя бы из-за дополнительного сбора, который накладывается на лиц в случае неисполнения требований в установленный срок.

Кредитная история

У граждан, затягивающих с оплатой коммунальных услуг, может возникнуть еще одна проблема. Это испорченная кредитная история.

Как известно, сегодня сведения о непогашенных долгах по ЖКХ могут законно включаться в кредитную историю гражданина.

И, соответственно, когда он захочет в следующий раз оформить онлайн кредит в банке или беспроцентный займ в микрофинансовой организации, то может получить отказ в предоставлении денежных средств.

Передача данных в бюро кредитных историй происходит следующим образом. Сначала коммунальщики просто пытаются решить дело миром, требуя у должника погасить задолженность.

Затем они обращаются в суд, где получают решение.

Если должник в течение 10 дней не исполнит требования документа об уплате долга, то коммунальное предприятие получает законную возможность передать данные о должнике в бюро для включения их в историю.

Взыскание долгов ЖКХ коллекторами

Закон запрещает привлекать коллекторов к взысканию коммунальных долгов. Однако после окончания эпидемии будут внесены поправки, которые разрешат взыскание долгов ЖКХ коллекторами. Законопроект отложили на середину 2021 года. Что делать, если коллекторы звонят по долгам ЖКХ, рассказываем в этой статье.

Кого коснется?

  • Когда долги по ЖКХ передадут коллекторам, это затронет всех, кто не мог или не хотел оплачивать квитанции по коммуналке — не важно, из-за коронавируса, из-за увольнения или, например, арендаторы накопили долг в съемной квартире.
  • Согласно законопроекту, прибегать к услугам коллекторских агентств ЖКХ будут, если просрочка за коммунальные услуги превысит 3 месяца.
  • Получить план списания ваших долгов

Могут ли отключить свет и воду?

Нет, коллекторы — это просто сборщики долгов, частная компания, которая мотивирует человека добровольно погашать задолженность.

Кроме общения и уговоров должников, в их руках больше нет никаких инструментов. Гражданам нужно проверить, действительно ли долг продан. Если нет — звонить в полицию, это работают мошенники.

Если да — нужно жаловаться на коллекторов в ФССП и на УК/ЖЭК — в Прокуратуру. Пока продажу коммунальных долгов коллекторам не разрешили, третьи лица не могут ничего требовать по долгам ЖКХ.

Бесплатная консультация юриста

Но сама управляющая компания вправе отключить свет, воду или газ гражданам, задолжавшим за коммунальные услуги. Такие меры предусмотрены действующим законодательством и применяются, если

  • вы не платите 60 суток подряд;
  • официально вручено предупреждение об ограничении услуг 20 суток назад;
  • если прошло 30 суток с момента письменного уведомления об ограничениях — должнику вручают повторное уведомление о прекращении подачи электричества, газа или воды через трое суток.

Важно помнить, что если гражданин проживает в муниципальном жилье, то шестимесячная задолженность за коммуналку позволяет управляющей компании обратиться в суд с требованием о выселении должника из квартиры. Но с этим можно поспорить — равно как и отменить судебный приказ о принудительном взыскании долга.

Обычно УК отключают сразу несколько коммунальных услуг. Но расчет периода неуплаты и даты отключения производятся отдельно по каждой услуге. Кроме того, вам не могут перекрыть воду, если не оплачены счета за другие услуги. Отключить могут только в случае, если это не создаст опасности для жизни и здоровья граждан, не спровоцирует аварийную ситуацию.

Бесплатная консультация по списанию долгов

Что делать, если коллекторы требуют долги за квартиру?

Если коллекторы уже сегодня требуют погасить задолженность по коммуналке, выполнять их требования вы не обязаны. Потому как законных оснований на взыскание долгов ЖКХ коллекторами пока нет.

Более того, такая деятельность идет вразрез с действующими нормами законодательства — а именно: с законом о коллекторской деятельности.

  1. И при неправомерных действиях с их стороны следует обращаться в ФССП (официальный регулятор), Роспотребнадзор, полицию или прокуратуру.
  2. Подробнее о том, как бороться с коллекторами, вы можете узнать здесь.
  3. Образец жалобы на коллекторов в Службу судебных приставов — скачать.
  4. Отправить можно онлайн через Интернет-Приемную.

Принятый 19 сентября 2019 года закон №214-ФЗ внес поправки в Жилищный кодекс и закон № 230-ФЗ, запрещающие передавать задолженности граждан по коммуналке коллекторам. Вот что теперь сказано в п. 18 ст. 155 ЖК РФ:

Могут ли коллекторы взыскиваться долги по ЖКХ в 2021 году

ЖК РФ Статья 155. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги

Принят закон о запрете коллекторам взыскивать с граждан долги по ЖКХ

Государственная Дума приняла в третьем, окончательном чтении поправки в Жилищный кодекс РФ и ряд других законов, в том числе в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», вводящие прямой запрет на передачу коллекторам долгов граждан за услуги жилищно-коммунального хозяйства. Их авторами стала группа депутатов Государственной Думы во главе с заместителем Председателя ГД Ириной Яровой.

Законом устанавливается «запрет на уступку права (требования) по возврату просроченной задолженности граждан по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги третьим лицам, за исключением случаев уступки права (требования) вновь выбранной, отобранной или определенной управляющей организации, созданным ТСЖ либо жилищному кооперативу или иному специализированному потребительскому кооперативу, иной ресурсоснабжающей организации, отобранному региональному оператору по обращению с твердыми коммунальными отходами».

Ранее Председатель Государственной Думы Вячеслав Володин сказал: «Мы считаем, будет правильным запретить передачу долгов граждан по ЖКХ.

Эта проблема, к сожалению, существует: звонят людям, особенно пожилым, с угрозами вплоть до применения физической силы. Граждане регулярно обращаются к депутатам с требованием принять соответствующие решения.

Законом мы вводим прямой запрет на передачу коллекторам долгов граждан по услугам ЖКХ».

По словам Вячеслава Володина, «уступка права по взысканию просроченной задолженности граждан по ЖКХ станет возможна только для профессиональных участников рынка жилищно-коммунальных услуг – управляющих компаний, ТСЖ, ЖСК или ресурсоснабжающей организации».

В свою очередь Ирина Яровая отметила, что закон защищает «права всех собственников жилья, потому что сегодня передача долговых обязательств коллекторам не снимает общей задолженности, а, наоборот, копит ее. В конечном счете, долги, которые продавались коллекторам, ложились бременем на других соседей.

 Существует мнимая видимость того, что как будто бы действия коллекторов помогают остальным собственникам жилья разобраться с должниками. Напротив, долг продается коллекторам по заниженной стоимости и часть суммы автоматически не поступает в качестве оплаты за потребленные услуги.

Только индивидуальная работа с задолжностями и только в судебном порядке является гарантией соблюдения законных прав и интересов всех сторон и дает гарантии по полноте взыскания долга».

Ирина Яровая также подчеркнула, что закон был дополнен рядом социально важных поправок. «В частности, мы делаем невозможным погашение долгов за счет соседей.

Кроме того, взыскание долга будет возможно только через суд.

На первое место, в том числе в случаях взыскания долговых обязательств, должны ставиться законные права и интересы человека, ценность его жизни и здоровья», — добавила автор законопроекта.

Долги по ЖКХ: неплательщиками займутся коллекторы

Коллекторские агентства могут получить право работать с задолженностью граждан за ЖКХ. Согласно официальной версии законопроекта о деятельности по взысканию долгов, такими долгами сейчас могут заниматься только управляющие компании, ТСЖ, ресурсоснабжающие организации или региональные операторы по обращению с твердыми коммунальными отходами.

Коллекторские агентства могут допустить до полноценной работы с долгами граждан по ЖКХ. Такую информацию приводит принадлежащая Демьяну Кудрявцеву газета «Коммерсант», ссылаясь на новую версию законопроекта о деятельности по возврату просроченной задолженности физлиц.

Его разработка проходила на заседании рабочей группы по реализации механизма регуляторной гильотины в сфере коллекторской деятельности. Оно состоялось на прошлой неделе.

  • Одна из статей законопроекта подразумевает, что
  • деятельностью по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги смогут заниматься профессиональные коллекторы.
  • Для таких долгов, в отличие от прочих, не будет подразумеваться обязательный досудебный порядок возврата просрочки.
  • Также документ предусматривает создание двух госреестров с данными о коллекторских организациях и о других компаниях, занимающихся возвратом долгов, помимо ТСЖ.

При этом коллекторские организации хотят обязать вести и хранить записи переговоров с должниками не менее двух лет. Эта версия документа не является окончательной, отмечают, впрочем, собеседники издания.

  1. Однако эксперты отметили, что такие нововведения вводить целесообразно.
  2. «Управляющие компании и ресурсоснабжающие организации, не подпадающие до настоящего времени под регулирование в сфере взыскания, зачастую позволяют себе нарушения, ущемляющие права граждан, либо на договорной основе привлекают к взысканию лиц, которые имеют криминальное прошлое и фактически не несут никакой ответственности за неправомерное взыскание» , — цитирует издание руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Евгения Лазарева.
  3. В Минюсте в свою очередь сообщили, что «в настоящее время законопроект дорабатывается с учетом замечаний соисполнителей, а также предложений, поступивших на заседании рабочей группы». Ранее сообщалось, что
  4. в начале 2020 года будет разработан законопроект, предусматривающий полный запрет доступа коллекторов к долгам за ЖКХ.
  5. Документ предполагал, что работать с долгами по ЖКХ смогут вправе управляющие компании, товарищества собственников жилья (ТСЖ), ресурсоснабжающие организации или региональные операторы по обращению с твердыми коммунальными отходами.
  6. Да и то, чтобы начать это делать, им нужно было сначала провести досудебные переговоры, говорилось в законопроекте.
  7. Как сообщалось ранее, только по итогам первого квартала 2019 года долги россиян за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) составили 564,5 миллиарда рублей.
Читайте также:  Как бороться с угрозами коллекторов?

По сравнению с аналогичным периодом прошлого года долг вырос на 28,7 млрд руб. При этом больше всего россияне задолжали за теплоснабжение — 146,4 млрд рублей.

Между тем недавно в Госдуме предложили вообще запретить деятельность коллекторских агентств. Связано это с тем, что граждане стали больше жаловаться на угрозы и шантаж со стороны таких организаций.

Это следует из документа «О запрете привлечения иных лиц для взаимодействия с должником», на который ссылается «Российская газета». Одним из его авторов стал член комитета по труду, социальной политике и делам ветеранов Госдумы Сергей Вострецов.

Он напомнил, что в последнее время россияне всё чаще жалуются на действия коллекторов. Так, с января по октябрь 2019 года число жалоб увеличилось на 35% по сравнению с аналогичным периодом 2018-го.

Для сбора долгов коллекторы используют угрозы и шантаж и давят психологически, отмечал он. При этом микрофинансовые организации незаконно передают коллекторским агентствам права взыскания по потребительским займам с персональными данными третьих лиц.

В декабре прошлого года в Госдуме обсуждали введение уголовной ответственности за незаконную коллекторскую деятельность.

Могут ли коллекторы взыскивать долги по ЖКХ

Валентина Самойлова

С 2019 года введен запрет на взыскание долгов ЖКХ коллекторами. Это прямо прописано в статье 1 Закона № 230-ФЗ. Задолженность по коммунальным услугам могут взыскивать управляющие компании, ресурсоснабжающие организации, ТСЖ, а также их представители и платежные агенты.

Ситуация может измениться с принятием нового закона о взыскании долгов с граждан. В законопроекте, разработанном Минюстом, допускается перевод долга на нового кредитора, которым может быть коллекторская организация.

Запрет на взыскание долгов по ЖКХ коллекторами

До 2019 года в Законе № 230-ФЗ не было указано, вправе ли коллекторы заниматься сбором долгов за коммунальные услуги. Представители коллекторских фирм неоднократно пытались добиться изменения закона, чтобы получить право на взыскание коммуналки.

Государство решило ограничить коллекторов только взысканием просрочки по кредитам и займам. С этой целью были приняты поправки в 230-ФЗ, где прописан запрет на передачу задолженности ЖКХ коллекторским агентствам.

Статья 1. Предмет регулирования и сфера применения настоящего Федерального закона

  1. Настоящий Федеральный закон не распространяется на правоотношения, связанные с взысканием просроченной задолженности физического лица и возникшие из жилищного законодательства, законодательства Российской Федерации о водоснабжении, водоотведении, теплоснабжении, газоснабжении, об электроэнергетике, а также законодательства Российской Федерации, регулирующего отношения в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами.

Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 03.07.2016 N 230-ФЗ

Ситуация может изменить после принятия нового закона. Проект разработан Минюстом, прошел общественное обсуждение и экспертизу.

Что делать, если коллекторы требуют погасить долги за квартиру

Так как действует запрет на взыскание коммунальных долгов коллекторами, управляющие компании, ТСЖ или ресурсоснабжающие организации не могут продавать просрочку по цессии. Если вы столкнулись с ситуацией, когда коллекторы предъявляют задолженность ЖКХ, можно подать жалобу приставам или в прокуратуру.

  • Однако при взыскании долгов по ЖКХ, коллекторы редко представляются коллекторами.
  • Так как любой запрет можно обойти, управляющие компании привлекают коллекторов к взысканию по договору аутсорсинга и оформляют доверенности на сотрудников коллекторской фирмы.
  • В этом случае взаимодействие с должниками будет осуществляться следующими способами:
  • коллекторы будут действовать от имени основного взыскателя (например, управляющей компании);
  • объем полномочий будет указан в договорах и доверенностях (можно прописать любые полномочия, вплоть до подписания исков);
  • так как кредитор не меняется, погашать задолженность нужно на счета УК, ТСЖ или ресурсоснабжающей организации.

Работа по указанным правилам не подпадает под действие Закона № 230-ФЗ. Методы взыскания могут быть любыми, от направления претензий и исков, до звонков должнику, рассылки смс. Ограничения по количеству звонков, встреч и смс по 230-ФЗ на взыскание коммуналки не действуют.

В редких случаях коллекторов могут привлекать к взысканию нелегально. В этом случае они будут действовать без доверенностей или иных документов, а собственник или наниматель жилья может столкнуться с угрозами, оскорблениями, выбиванием долгов другими незаконными способами. Если возникли такие проблемы, сразу обращайтесь в полицию.

Если должнику приходит требование погасить долги ЖКХ именно от коллекторов, то для защиты интересов можно подавать жалобы:

  • в ФССП, если коллекторская компания не скрывает факт работы с задолженностью ЖКХ;
  • в МВД, если вы столкнулись с незаконными методами взыскания;
  • в жилищную инспекцию и органы госжилнадзора, если правила взыскания нарушены УК, ТСЖ или ресурсоснабжающей организацией.

Кому переводить сумму долга?

В любом случае, платить долги ЖКХ нужно по реквизитам, указанным в квитанции ЖКХ. Если коллекторы дают документы или платежки со своими реквизитами, их можно смело выбрасывать. Если просроченная задолженность взыскана по суду и передана приставам, платить можно по реквизитам, указанным в постановлении о возбуждении исполнительного производства.

В 2021 году долги по жкх передадут коллекторам

Да, такая вероятность существует.

Во-первых, новый законопроект Минюста косвенно допускается выкуп задолженности по коммуналке любым лицом, в том числе коллекторской компанией. Документ прошел все стадии общественного обсуждения и экспертизу, готов к внесению в Госдуму. С окончательной версией проект можно ознакомиться по ссылке.

Во-вторых, в указанный проект могут внести дополнительные нормы, допускающие работу коллекторских агентств с долгами ЖКХ.

Основные нововведения по законопроекту:

  • взыскивать задолженность по коммунальным услугам смогут «профессиональные коллекторы» — это новая категория, в которую будут входить коллекторы, включенные в отдельный реестр;
  • повышенные требования к коллекторам — например, страхование гражданской ответственности на сумму от 10 млн. руб., прохождение проверок в ФССП и включение в специальный реестр.
  • если взысканием будут заниматься коллекторские фирмы, они смогут обойтись без направления претензий должникам — сейчас это невозможно, так как до обращения в суд взыскатель обязан соблюсти претензионный порядок. Если закон примут, на должников будут подавать в суд без предупреждения;

Чтобы контролировать законность действий коллекторов, в ФССП будет создан специальный департамент или отдел. Как будет работать схема контроля по новым правилам, пока не известно.

Кто сможет взыскивать коммуналку по новому закону

На данный момент по ст. 14 нового законопроекта предусматривается взыскание долгов по коммунальным услугам:

  • кредитором, в том числе выкупившим задолженность по цессии (это может сделать коллекторская фирма);
  • юридическое лицо, действующее по договору агентирования, если оно входит в одну группу с кредитором, является его дочерней компанией;
  • управляющая компания, ресурсоснабжающая или энергосбытовая организация, региональный оператор по обращению в ТБО;
  • платежный агент, т.е. организация, получившая право собирать платежи с граждан.

Коллекторские агентства напрямую не указаны в этом перечне. Но нет никаких запретов на выкуп задолженности коллекторам. При заключении договора цессии должника обязаны уведомить об уступке права требования. После этого новый кредитор сможет использовать любые методы взыскания, в том числе через суд и приставов.

Если будут приняты дополнения к законопроекту, коллекторов прямо укажут в перечне возможных взыскателей коммуналки. Они смогут работать по цессии или на основании агентского договора.

Когда примут закон?

Планировалось, что новый законопроект будет принят в 2020 году, а с января 2021 года уже вступит в силу. Ввиду пандемии коронавируса процедура рассмотрения была временно приостановлена. Поэтому точные сроки принятия и вступления в силу закона о взыскании долгов ЖКХ коллекторами пока не известны.

Но документ размещен на официальном портале проектов нормативных актов, поэтому обязательно будет вынесен на рассмотрение Госдумы РФ.

Кого коснуться изменения?

Задолженность по коммунальным услугам может возникать у собственников и нанимателей жилья по договорам соц. найма. С ними будут взаимодействовать коллекторы, если примут новый закон.

Не допускается привлечение коллекторских компаний по долгам, возникающим из предпринимательской деятельности. Поэтому задолженность организаций и ИП будут взыскивать основные кредиторы, но не коллекторы.

Ограничений по сумме задолженности, при которой допускается привлекать коллекторов, в законах нет. Такое решение принимает сам кредитор (взыскатель). Если коллекторская компания работает по агентскому договору, она может начать взыскание сразу после возникновения долга. Выкуп задолженности обычно происходит пакетами, т.е. сразу по сотням или тысячам должников.

Читайте также:  Прекращение взыскания по исполнительному производству: что значит?

Могут ли отключить свет и воду?

Эти вопросы никак не связаны с коллекторской деятельностью. Отключить воду или свет может только организация, поставляющая эти коммунальные ресурсы, либо обслуживающая жилфонд.

  1. Это допускается при долгах от двух месяцев и с предварительным уведомлением за 20 дней.
  2. XI. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг
  • при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;
  • при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)

Коллекторам такие полномочия не передадут.

Списать долги по ЖКХ можно через банкротство. После прохождения процедуры банкротства управляющая компания и коллекторы не смогут выставлять требования о погашении долга за услуги ЖКХ. Для бесплатной консультации обратитесь к нашим юристам.

Спишем ваши долги через банкротство с гарантией

Юрист перезвонит через 1 минуту и проконсультирует. Это бесплатно.

Видео по банкротству физических лиц от Верховного Суда

#Коллекторы #Взыскание долга

Специализируется по банкротству и антикризисному управлению. Также консультирует по вопросам гражданского, корпоративного, семейного права. Имеет опыт работы в госорганах — Росфинмониторинге и ФНС России, а также в крупнейших российских финансовых организациях.

Поможем Вам избавиться от всех долгов

Наш юрист перезвонит вам в ближайшее время

Роман Чулков

Руководитель практики по банкротству физ. лиц

Могу ли коллекторы взыскивать долги по ЖКХ

Коллекторское агентство не вправе взыскивать просроченные долги по коммуналке. Это запрет действует уже два года. Если управляющая компания, или ТСЖ попробуют привлечь коллекторов к работе с просрочкой по ЖКХ, на их действия можно жаловаться в ФССП, прокуратуру, органы жилищного надзора.

Сейчас власти страны рассматривают законопроект, допускающий взыскание долгов ЖКХ коллекторами. О том, какие изменения могут ждать должников, расскажем в статье.

Коллекторам запрещено требовать долги по ЖКХ

Коллекторские фирмы работают по Закону № 230-ФЗ. Их деятельность заключается в сборе просроченной задолженности физ. лиц. По указанному нормативному акту коллекторы не имеют права взыскивать просрочку по коммунальным услугам.

Запрет введен статьей 1 Закона № 230-ФЗ. Она запрещает работу с задолженностью по всем услугам ЖКХ (вода, водоотведение, отопление, электроснабжение, газ, вывоз ТБО).

По действующему законодательству взыскивать коммуналку в досудебном и судебном порядке могут:

  • управляющие компании;
  • ТСЖ (товарищество собственников жилья);
  • ресурсоснабжающие организации;
  • платежные агенты (расчетные центры), если им переданы полномочия по взысканию.

Управляющие компания (УК) иногда обходят запрет на взыскание задолженности ЖКХ.
Типичный пример: УК может привлечь сотрудников коллекторского бюро к работе по договору оказания услуг или по доверенности. Договор может содержать любые полномочия, в том числе по судебному и внесудебному взысканию. Естественно, при этой форме сотрудничества коллекторы не афишируют свой статус.

Есть еще один интересный пример. Как сообщают издания Оренбургской области, долги горожан за услуги ЖКХ продаются коллекторской компании на аукционе.

Он проводится в рамках конкурсного производства при банкротстве управляющей компании. Это не противоречит Закону № 127-ФЗ о банкротстве, так как взыскание могут обратить на дебиторскую задолженность банкрота.

О том, как коллекторы будут обходить запрет на взыскание, не сообщается.

Что делать, если коллекторы взыскивают долг по коммунальным услугам

Должник может не узнать, что взысканием по ЖКХ занимаются коллекторы, если они не озвучат свой статус. В приведенном выше примере с аутсорсингом коллекторское агентство будет работать от имени управляющей компании или ТСЖ.

Но если сборщик долгов укажет, что он является коллектором, будет ссылаться на наличие своей компании в базе данных ФССП, на него можно жаловаться.

Контролем за коллекторской деятельностью занимаются приставы. Жалобу можно подать:

  • если письма, звонки и претензии о выплате долга по ЖКХ направлены вам от имени коллекторской фирмы;
  • если при личном визите домой коллектор подтверждает свой специальный статус;
  • если при взыскании коллекторы допускают нарушения закона (например, угрожают должнику).

Если вы столкнулись с такой ситуацией, рекомендуем погашать задолженность только по реквизитам, указанным в квитанции, т.е. на счета управляющей или ресурсоснабжающей компании, ТСЖ.

Перепроверить платежные данные можно на сайте УК, при личном обращении в ТСЖ или управляющую компанию. Оплата долга коллекторам не гарантирует, что деньги будут учтены на лицевом счете.

Могут ли коллекторы отключить свет и воду

Отключением должником могут заниматься только коммунальные службы.

Отключить воду и свет могут при задолженности от двух месяцев и с уведомлением должника за 20 дней. Если за 20 дней после уведомления жильцы погасят долг, им не могут отключить воду и свет.

Коллекторы не имеют никакого отношения к подаче коммунальных ресурсов или к их отключению. Единственным направлением работы коллекторских фирм является взыскание долгов. Если представители коллекторского агентства угрожают отключением — сразу подавайте жалобу.

Новый закон: долги по ЖКХ передадут коллекторам

Это возможно, так как сейчас рассматриваются сразу два варианта передачи полномочий по взысканию коммуналки коллекторским компаниям.

Первый вариант предусматривает внесение изменений в действующий Закон № 230-ФЗ:

  • к работе с просрочкой по ЖКХ будут допущены только «профессиональные коллекторы», которых внесут в отдельный реестр;
  • чтобы получить статус профессионального коллектора организации нужно подтвердить соответствие по более жестким требованиям (например, по увеличенному размеру уставного капитала, страхованию ответственности);
  • выкупив просрочку по ЖКХ, профессиональный коллектор сможет обойтись без направления претензий неплательщикам, сразу приступать к судебному взысканию, другим методам воздействия.

Второй вариант — принятие нового закона о коллекторской деятельности. Ознакомиться с окончательным вариантом законопроекта можно на федеральном портале проектов. Он прошел обязательные обсуждения и экспертизы, готов к передаче на рассмотрение в Госдуму РФ. В новом проекте есть специальные статьи, которые позволяют коллекторским фирмам заниматься взысканием просрочки по ЖКХ.

На кого будет распространяться новый закон

Если закон примут и долги по ЖКХ передадут коллекторам, взыскание коснется нанимателей и собственников квартир. Периоды и суммы просрочки, при которых коллекторское агентство сможет начать взыскание, в законопроекте не определены. Это означает, что УК или ресурсоснабжающие компании смогут заключать агентские договоры, подключать коллекторов к ранним этапам взыскания.

Отметим, что УК и ресурсоснабжающие организации заинтересованы в привлечении коллекторов к работе с коммуналкой.

Сейчас они вынуждены содержать собственный штат юристов или службы взыскания, хотя это не является профильной деятельностью.

Услуги коллекторов могут обойтись дешевле, чем нести расходы на фонд оплаты труда, а у профессиональных сборщиков долгов намного эффективнее методы взыскания.

Как будет работать новый закон

Законопроект допускает взыскание фирмой, выкупившей долг по коммуналке по цессии. Таким же способом сейчас выкупаются кредитные долги у банков и МФО. При перепродаже долга неплательщика уведомляют в письменной форме и через портал Федресурс.

Так как полномочия по взысканию перейдут коллекторским фирмам, платить просрочку по ЖКХ придется им, а не по первоначальному платежному документу.

Если коллекторская компания станет новым кредитором, она сможет взыскивать просрочку по коммуналке следующими способами:

  • в судебном порядке по иску или заявлению о выдаче приказа;
  • через приставов, которые смогут направить документы на работу должника, арестовать и реализовать имущество, списывать деньги со счетов;
  • внесудебными способами, звонками, письмами, личными визитами домой к должнику.

Полномочия по отключению воды и света по законопроекту коллекторам не передаются. Это смогут сделать только УК и ресурсоснабжающие организации.

Когда передадут задолженность по ЖКХ коллекторам

Это сложно прогнозировать. На конец 2020 года законопроект не передан в Госдуму РФ, поэтому его рассмотрение официально не началось. Скорее всего, до завершения пандемии столь резонансный закон власти не будут принимать, чтобы не создавать социальную напряженность.

Списание долгов по ЖКХ через банкротство

Наш юрист позвонит Вам через несколько минут и ответит на все интересующие вопросы

Наша команда

  • Старший юрист по банкротству физ. лиц

  • Юрист по банкротству физ. лиц

  • Младший юрист по банкротству физ. лиц

Видео по теме

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *